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Informazioni su come ordinare road book

    

Per ordinare senza problemi

Choisir le titre de votre roadbook dans le catalogue (en cliquant sur la couverture du road-book vous avez encore plus d'informations), puis cliquez sur :
  • "Ajoutez" et OKpour valider votre choix. Vous pouvez choisir plusieurs roadbooks en les ajoutant successivement dans votre panier.
  • puis cliquez sur : "Voir mon panier" pour contrôler vos achats.
Le tarif indiqué avec son total est en premier celui de la version papier.
Si vous désirez recevoir la version numérisée au format pdf et voir son tarif, tapez le code " PDF " dans la fenêtre du bon de réduction. La remise est de 25% pour les versions pdf.
  • cliquez ensuite sur : "Commander maintenant"
Le nouveau total à payer avec la remise pour la version PDF apparaîtra à ce moment là sur le bon de commande.
Pour les versions papier expédiées par la Poste :
  • Pour la France : les frais de port sont déjà inclus dans le tarif affiché
  • Pour l'étranger : 10 € de frais de port supplémentaire par commande sont à rajouter au total de votre règlement.
  • cliquez ensuite sur : "Continuer" et sélectionnez votre mode de paiement. Les 2 modes de paiement possibles sont :  Paiement par chèque ou  Paiement par virement bancaire puis cliquez sur  :
  • "Continuer" et remplissez le formulaire à votre adresse  de facturation et éventuellement celui de votre adresse  de livraison (pour les versions papier) si celle-ci est différente.
  • "Ajoutez un commentaire ou des instructions à votre commande" : comme le choix de votre format roadbook (pdf ou papier) ou l'envoi d'un fichier bonus (fichiers points de route ou trace au format gpx) ou un autre commentaire, puis cliquez sur :
  • "Envoyer la commande". Ce bon de commande me parviendra dans ma messagerie.
  • Ensuite, je vous envoie un accusé de réception dans votre messagerie. Si vous ne recevez rien dans les 72 heures : veuillez me contacter par messagerie Internet  ( guide4x4@free.fr )
  • Vous pouvez "Imprimer" ce bon de commande pour le joindre à votre paiement par chèque, sinonajoutez votre adresse Internet ou votre n° de téléphoneavec votre chèque afin que je puisse vous contacter en cas de problème avec le bon de commande par Internet.

Important:
  • Dans le cas d'un virement bancaire, notez mes coordonnées bancaires ou imprimez le bon de commande (mes coordonnées bancaires y figurent) avant de refermer définitivement la fenêtre du bon de commande. Vous trouverez également mes coordonnées bancaires dans cet onglet à la rubrique "Mode de paiement"
  • Si le nom de l'émetteur du virement est différent du nom mentionné sur votre bon de commande,  veuillez m'en informer par courriel afin que je puisse l'identifier et le rattacher  à votre bon de commande.

  • Etant donné le caractère immédiatement reproductible des produits, les roadbooks ainsi que les fichiers numériques  expédiés ne seront ni repris ni échangé :  vérifiez bien votre commande.

Sconto (versione cartacea in più copie)

Une remise de 50% est accordée sur la commande d'exemplaires supplémentaires d'un même roadbook.
Pour faire valoir cette réduction dans le bon de commande, indiquez le nombre total de roadbooks dans la fenêtre "Bon de réduction". Exemple: code réduction  2  si vous désirez 2 exemplaires du même roadbook.
Remarque : dans le cas où vous désirez plusieurs exemplaires de plusieurs roadbooks différents, faites un bon de commande séparé pour chacun des différents roadbooks en indiquant le nombre d'exemplaires désirés. 

    

Metodo di pagamento

Rappel : les 2 seuls modes de paiement possibles sont le chèque bancaire et le virement bancaire
1/ Chèque bancaire :
Ordre : LOUVOT Bernard
Adresse : Louvot Bernard - le San Bastian - 427 avenue de l'Authion - 06430  La Brigue
a/ Chèque émis par une banque en France = pas de frais
b/ Chèque émis par une banque hors de France = 18,00 € de frais bancaires d'encaissement à rajouter à votre paiement.
2/ Virement bancaire :
IBAN : FR76 1254 8029 9852 2167 9150 470
Identifiant BIC : AXABFRPP
  • Virement réalisé au format européen SEPA:
Le virement SEPA permet de transférer une somme en €uro de banque à banque dans l'espace SEPA (*)
Un virement bancaire dans l'Espace SEPA est généralement gratuit lorsqu'il est effectué par vous même sur Internet.
(*) SEPA (Single Euro Payments Area) : Espace Unique de Paiement en Euros couvrant les états membres de l'Union Européenne + l'Islande, le Liechtenstein, la principauté de Monaco, La Norvège et la Suisse.

  • Virement réalisé au format international SWIFT:
Le virement SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) est utilisé pour les virements internationaux hors de la zone euro. Malgré tout, il peut être utilisé dans la zone euro mais  ce type de virement est payant Conditions tarifaires : un virement reçu avec ce format est facturés 15 euros par ma banque. Merci de rajouter 15 € de frais dans le règlement de votre commande.

  • Vous retrouverez mes coordonnées et les renseignements de mon identité bancaire (IBAN / BIC) après la page du bon de commande et après avoir cliqué sur : "Envoyez votre commande"

Remarque :
Pour les virements bancaires, le délai de validation d'un nouveau bénéficiaire est différent suivant les banques. Avec certaines banques c'est immédiat mais d'autres demandent un délai de 48 heures pour valider un nouveau bénéficiaire.

Astuce:
Votre commande partira, immédiatement dans le cas d'un envoi en formule PDF par Internet, ou dans un délai de 10 jours dans le cas d'un envoi en formule papier par la Poste, en me faisant parvenir une preuve de virement :
  • avec votre banque si elle inclut dans ses services l'envoi d'un récépissé d'ordre de virement par courriel
  • ou si vous me faite parvenir par courriel un récépissé scanné d'ordre de virement de votre banque en pièce jointe.

    

Expédition / livraison des road-books en version papier

Pour les version numériques pdf:
Après réception de votre règlement, votre commande au format pdf sera expédiée rapidement par Internet avec "WeTransfer"
Vous recevrez un message de cet opérateur vous invitant à suivre le lien pour la récupérer. Vérifiez que ce message n'est pas arrivé dans vos "indésirables" (spam).

Pour les versions papier:
Après réception de votre règlement, vos road-books sont placés sous enveloppe à bulles pour leur expédition par La Poste* en lettre suivie ou en Colissimo.
Le délai annoncé par La Poste (sans engagement) est de 2 jours pour la France et 3 jours pour l'Europe (en zone A). Je vous envoie dans votre messagerie, un avis de départ de votre commande  le jour du dépôt à la Poste.
  • Frais de port : inclus pour la France                       
  • rajouter 10 € à votre paiement  pour une expédition vers l'étranger
  • Remarque importante : Pas d'expédition lorsque je suis absent. Les dates seront notifiées sur la page d'accueil.   
Prévoyez vos commandes assez tôt car je peux être absent pendant plusieurs semaines.
  • Pas de stock : les road-books sont imprimés à l'arrivée de votre commande car ils sont en incessante modification. Vous avez ainsi la dernière édition mise à jour.
(*)A propos de La Poste :
  • La Poste (ex PTT), qui faisait partie de nos services publics les plus enviés au monde (avec la SNCF, l'EDF / GDF etc...) , se privatise selon un « souhait » de la Commission Européenne de Bruxelles. Résultat pour les citoyens : énorme augmentation des tarifs (46% en 7 ans alors que l'inflation est pratiquement nul), robotisation avec compression du personnel et fermeture des bureaux les moins « rentables ».
Par conséquent je n'effectue plus les expéditions qu'une seule fois par semaine.
Si vous me réglez par chèque, envoyez-le en lettre suivie pour augmenter les chances d'arrivée de votre courrier.

Errore di comando / Ritorno

Etant donné le caractère immédiatement reproductible du produit dès sa livraison, l'acheteur/utilisateur ne pourra pas exercer de droit de retrait sur les livres de route ainsi que les fichiers électroniques déjà expédiés. Tout roadbook commandé et expédié ne sera pas remboursé ni échangé, sauf erreur de ma part.
Vérifiez votre commande.
Benvenuto


Ultimo aggiornamento : venerdì 22 aprile 2022LOUVOT Bernard - Micro-entrepreneur
le San Bastian - 427 av. de l'Authion - 06430 la Brigue
APE: 4778C - SIRET: 52461348600017
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