Infos commandes livre de route

    

Pour bien commander :

Choisir le titre de votre roadbook dans le catalogue (en cliquant sur la couverture du road-book visible à gauche de la page vous avez encore plus d'informations), puis cliquez sur :
  • "Ajoutez" et OKpour valider votre choix. Vous pouvez choisir plusieurs roadbooks en les ajoutant successivement dans votre panier.
  • puis cliquez sur : "Voir mon panier" pour contrôler vos achats.
Le tarif indiqué avec son total est en premier celui de la version papier.
Si vous désirez recevoir la version numérisée au format pdf et voir son tarif, tapez le code " PDF " dans la fenêtre du bon de réduction. La remise est de 25% pour les versions pdf.
  • cliquez ensuite sur : "Commander maintenant"
Le nouveau total à payer avec la remise pour la version PDF apparaîtra à ce moment là sur le bon de commande.
Pour les versions papier expédiées en France et en Europe par la Poste : les frais de port sont déjà inclus dans le tarif affiché
  • Pour les autres pays hors Union européenne : 10 € de frais de port supplémentaire sont à rajouter par vous-même au total de votre règlement.
  • cliquez ensuite sur :
  • "Continuer" et sélectionnez votre mode de paiement. Les 2 modes de paiement possibles sont :  Paiement par chèque ou  Paiement par virement bancaire puis cliquez sur  :
  • "Continuer" et remplissez le formulaire à votre adresse  de facturation et éventuellement celui de votre adresse  de livraison (pour les versions papier) si celle-ci est différente.
  • "Ajoutez un commentaire ou des instructions à votre commande" dans la fenêtre prévu à cet effet
  • "Envoyer la commande". Ce bon de commande me parviendra dans ma messagerie.
  • Je vous envoi ensuite une confirmation de votre commande dans votre messagerie. Si vous ne recevez rien dans les 72 heures : veuillez me contacter par messagerie Internet  ( guides4x4@free.fr )
  • Vous pouvez "Imprimer" ce bon de commande pour le joindre à votre paiement par chèque, sinon ajoutez votre adresse Internet ou votre n° de téléphone à votre moyen de paiement afin que je puisse vous contacter en cas de problème avec le bon de commande par Internet.

Important:
  • Dans le cas d'un virement bancaire, notez mes coordonnées bancaires ou imprimez le bon de commande (mes coordonnées bancaires y figurent) avant de refermer définitivement la fenêtre du bon de commande.
  • Si le nom de l'émetteur du virement est différent du nom mentionné sur votre bon de commande,  veuillez m'en informer par courriel afin que je puisse l'identifier et le rattacher  à votre bon de commande.

  • Etant donné le caractère immédiatement reproductible des produits, les roadbooks ainsi que les fichiers numériques  expédiés ne seront ni repris ni échangé :  vérifiez bien votre commande.
    

Réduction pour exemplaires supplémentaires en version papier :

Si vous désirez plusieurs exemplaires d'un même roadbook en version papier, vous pouvez bénéficier de la remise de 50% sur les exemplaires supplémentaires. Pour cela :
  •   indiquez le nombre total du même roadbook  dans le bon de commande
  •   entrez le nombre total du même roadbook dans la fenêtre "code de réduction" du bon de commande.
Exemple : code = 2 si vous désirez 2 exemplaires, code = 3 si vous désirez 3 exemplaires, maximum 4 exemplaires
//Remarques : si vous désirez commander plusieurs roadbooks différents en plusieurs exemplaires, faite un bon de commande séparé pour chaque titre différent de roadbook .
Note : La remise affichée dans le bon de commande est celle appliquée à la totalité de votre commande (exemplaire plein tarif + exemplaires moitiés prix), soit 25% pour 2 exemplaires, soit 33% pour 3 exemplaires, soit 38% pour 4 exemplaires

    

Mode de paiement

Rappel : les 2 seuls modes de paiement possibles sont le chèque bancaire et le virement bancaire
1/ Chèque bancaire :
Ordre : LOUVOT Bernard
Adresse : Louvot Bernard - le San Bastian - 427 avenue de l'Authion - 06430  La Brigue
a/ Chèque émis par une banque en France = pas de frais
b/ Chèque émis par une banque hors de France = 18,00 € de frais bancaires d'encaissement à rajouter à votre paiement.
Si vous me réglez par chèque, envoyez-le en lettre suivie pour augmenter les chances d'arrivée de votre courrier.
2/ Virement bancaire :
Vous trouverez mes coordonnées bancaire (IBAN / BIC) après la page du bon de commande et après avoir cliqué sur : "Envoyez votre commande"

  • Virement réalisé au format européen SEPA:
Le virement SEPA permet de transférer une somme en €uro de banque à banque dans l'espace SEPA (*)
Un virement bancaire dans l'Espace SEPA est généralement gratuit lorsqu'il est effectué par vous même sur Internet.
(*) SEPA (Single Euro Payments Area) : Espace Unique de Paiement en Euros couvrant les états membres de l'Union Européenne + l'Islande, le Liechtenstein, la principauté de Monaco, La Norvège et la Suisse.

  • Virement réalisé au format international SWIFT:
Le virement SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) est utilisé pour les virements internationaux hors de la zone euro. Malgré tout, il peut être utilisé dans la zone euro mais  ce type de virement est payant Conditions tarifaires : un virement reçu avec ce format est facturés 15 euros par ma banque. Merci de rajouter 15 € de frais dans le règlement de votre commande.
Remarque :
Pour les virements bancaires, le délai de validation d'un nouveau bénéficiaire est différent suivant les banques. Avec certaines banques c'est immédiat mais d'autres demandent un délai de 48 à 72 heures pour valider un nouveau bénéficiaire. Mais la plupart des banques propose maintenant le "virement instantané" qui est effectué le jour même.

Astuce:
en me faisant parvenir une preuve de virement :
  • avec votre banque si elle inclut dans ses services l'envoi d'un récépissé d'ordre de virement par courriel
  • ou si vous me faite parvenir par courriel un récépissé scanné d'ordre de virement de votre banque en pièce jointe.
Votre commande partira, le jour même par Internet dans le cas d'un envoi en formule PDF , ou dans un délai de 10 jours dans le cas d'un envoi par la Poste en formule papier.

    

Expédition / livraison des road-books en version papier

Pour les version numériques pdf:
Après réception de votre règlement ou preuve de règlement, votre commande au format pdf sera expédiée le jour même par Internet à votre adresse de messagerie.
Vous recevrez un message vous invitant à suivre le lien pour la récupérer. Vérifiez que ce message n'est pas arrivé dans vos "indésirables" (spam).

Pour les versions papier:
Après réception de votre règlement, vos road-books sont placés sous enveloppe à bulles pour leur expédition par La Poste en lettre suivie ou en Colissimo. 
Je vous envoie dans votre messagerie le numéro de suivi le jour du dépôt à la Poste.
  • Frais de port = inclus pour la France  - Rajouter 10 € à votre paiement  pour une expédition vers l'étranger hors zone européenne.
Le délai annoncé par La Poste (sans engagement de sa part !) est de 2 jours pour la France et 3 jours pour l'Europe (en zone A). 
Prévoyez vos commandes assez tôt pour être sûr de recevoir votre roadbook à temps.
  • Pas de stock : les road-books sont imprimés à l'arrivée de votre commande car ils sont en incessante modification. Vous avez ainsi la dernière édition mise à jour.

Erreur de commande / Retour

Etant donné le caractère immédiatement reproductible du produit dès sa livraison, l'acheteur/utilisateur ne pourra pas exercer de droit de retrait sur les livres de route ainsi que sur les fichiers numériques déjà expédiés. Tout roadbook commandé et expédié ne sera pas remboursé ni échangé, sauf erreur de ma part.
Vérifiez votre commande.
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Dernière mise à jour : mardi 12 décembre 2023LOUVOT Bernard - Entreprise individuelle
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